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返修/退换货

顾客在商城购买商品后,订单状态是商家已经发货或顾客已经收到货的情况下,进行退款退货的操作如下:

(注意:请各位顾客申请“退款退款”申请前,最好先与商家进行沟通协商再进行系统操作。)


1、登陆聚品商城账号



2、点击进入我的订单


http://www.jupincc.com/data/upload/shop/article/05157600984701484.png


3在订单中选着需要进行退货退款的订单,点击订单中的退货退款进行操作




4选择退款退货” 说明订单退款退货详细情况,确认所填信息无误点击确定提交



http://www.jupincc.com/data/upload/shop/article/05157605881060577.png


5提交申请后,等待商家进行审核。申请可在我的订单中的中查看